Tugas utama sebuah perusahaan asuransi adalah membayarkan claim, Namun ada beberapa hal yang menyebabkan perusahaan asuransi tidak membayarkan claim Di Antaranya,
1. Penyakit yang diderita dalam masa tunggu
2. Penyakit yang diderita sudah ada sebelum memiliki polis
3. Dan yang paling umum adalah jenis Asuransi yang di miliki tidak tepat
Karena pada dasarnya asuransi terbagi menjadi 3 jenis berdasarkan fungsinya
Asuransi Kesehatan
Asuransi Sakit Kritis
Asuransi Jiwa
Ketiganya mempunyai fungsi & manfaat yang berbeda - beda
Nasabah yang memiliki asuransi jiwa, ketika dirinya sakit dan dirawat di rumah sakit, maka tagihan Rumah Sakit tersebut tidak akan ditanggung oleh perusahaan asuransi karena asuransi jiwa hanya akan keluar jika tertanggung meninggal.